Krok 1: Přejděte na formulář pro sledování zásilky
Do níže uvedeného formuláře zadejte dvě informace:
Vaše e-mailová adresa: Zadejte prosím e-mailovou adresu, kterou jste použili při objednávce.
Číslo objednávky: Toto číslo najdete v potvrzovacím e-mailu, který jste obdrželi ihned po nákupu.
Tyto údaje jsou nezbytné k tomu, abychom mohli vyhledat a zobrazit stav vaší objednávky.
Krok 2: Ověření údajů
Po vyplnění povinných polí klikněte na tlačítko „Sledovat moji objednávku“. Náš systém poté ověří údaje a vygeneruje aktualizaci stavu vaší objednávky.
Krok 3: Zobrazení stavu vaší objednávky
Po odeslání formuláře se na obrazovce zobrazí chronologický přehled. Zde je vysvětlení jednotlivých fází:
Objednávka přijata: Vaše objednávka byla potvrzena a je právě zpracovávána našimi týmy.
Objednávka na cestě: Vaše objednávka byla odeslána a je právě doručována na zadanou adresu.
Objednávka doručena zákazníkovi: Vaše objednávka byla úspěšně doručena na zadanou adresu.
Aktuální stav vaší objednávky bude na této časové ose zvýrazněn, abyste mohli jasně a přesně sledovat její průběh.
Krok 4: Potřebujete pomoc?
Pokud máte potíže s používáním našeho nástroje pro sledování zásilek nebo pokud zobrazené informace neodpovídají vašim očekáváním, neváhejte nás kontaktovat. Náš zákaznický servis je vám kdykoli k dispozici.
Kontaktujte nás:
E-mailem (preferováno): contact@Ozdoby-vanoce
Telefonicky: (+33) 07 56 95 29 29
Sledování objednávky
/* Omezuje styly na formulář a časovou osu */
.form-container {
max-width: 400px;
margin: 20px auto;
padding: 20px;
barva pozadí: bílá;
zaoblení okrajů: 8px;
box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}
.form-container h2 {
barva: #9D1512;
text-align: center;
}
.form-container label {
font-weight: bold;
barva: #333;
}
.form-container input {
width: calc(100% – 22px); /* Úprava, aby se zabránilo přesahu */
padding: 10px;
margin: 10px 0;
border: 1px solid #ccc;
border-radius: 5px;
box-sizing: border-box; /* Řídí celkovou velikost vstupního pole */
}
.form-container button {
šířka: 100%;
padding: 10px;
barva pozadí: #9D1512;
color: white;
border: none;
zaoblení okrajů: 5px;
velikost písma: 16px;
kurzor: ukazatel;
}
.form-container button:hover {
barva pozadí: #B3201C;
}
.timeline {
zobrazení: flex;
flex-direction: column;
okraj: 40px 0;
}
.timeline div {
zobrazení: flex;
align-items: center;
odstup dole: 20px;
font-weight: bold;
}
.timeline div .circle {
šířka: 20px;
výška: 20px;
zaoblení hran: 50%;
zobrazení: inline-block;
margin-right: 10px;
}
.timeline div.active .circle {
barva pozadí: #9D1512;
}
.timeline div.inactive .circle {
barva pozadí: #ddd;
}
.timeline div.active {
color: #9D1512;
}
.timeline div.inactive {
color: #999;
}
Sledování objednávky
E-mail: Číslo objednávky: Sledovat objednávku
Objednávka přijata
Objednávka je na cestě
Objednávka doručena zákazníkovi
.tt-breadcrumb-container {
margin-top: 20px;
margin-bottom: 15px;
}
.tt-breadcrumb-item {
font-family: inherit;
velikost písma: 13px;
barva: zdědit;
margin-right: 3px;
}
.tt-breadcrumb-item a {
barva: zdědit;
kurzor: ukazatel;
text-decoration: underline;
}
.tt-breadcrumb-item a:hover {
barva: zdědit;
}
.tt-breadcrumb-item.active {
font-weight:normal;
}
.tt-breadcrumb-separator {
margin-right: 3px;
font-size: 90%;
color: inherit;
}
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active,
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active a,
.tt-breadcrumb-container span.tt-breadcrumb-item.active a:hover {
text-decoration: none;
color: ;
}
document.addEventListener(‘DOMContentLoaded’, function () {
var collectionParam = ”;
function addCollectionParamToProductLinks(collectionHandle) {
var productLinks = document.querySelectorAll(‘a’);
productLinks.forEach(function (link) {
var productUrl = link.getAttribute(‘href’);
if (productUrl?.includes(‘/products/’)) {
var separator = productUrl.includes(‘?’) ? ‘&’ : ‘?’;
var newProductUrl = productUrl + separator + ‘collection=’ + collectionHandle;
link.setAttribute(‘href’, newProductUrl);
}
});
}
});
